CEO가 된 청소부

제임스 데스페인 외 공저/이은정 옮김
거름/2004년 3월/384쪽/13,000원

▣ 저 자 제임스 데스페인
캐터필러 사의 공장 청소부로 입사하여 회사의 가장 큰 사업부 중 하나인 불도저 사업부의 수석 경영자까지 승진한 입지전적인 인물이다. 그는 리더로서 사업부의 경영지표를 획기적으로 개선시켰으며, 동시에 까다로운 노사관계를 극적으로 개선시키기도 했다. 은퇴 후 데스페인컨버스 대표 및 유레카 대학 이사장 역임.

▣ 역 자 이은정
전문 번역가. 영국 리즈 대학 유러피언 유니온 학부 졸업. 역서로 『숨은 돈을 찾아라』 등이 있다.
▣ Short Summary
나는 독자들이 일반적으로 생각하는 전문 경영인이 아니다. 나는 MBA 학위도 없으며 유복한 가정에서 태어나지도 않았다. 16살 때 결혼을 했고 대학에도 진학하지 못했다. 내가 배운 것들은 모두 일하면서 배운 것들이다. 보고, 듣고, 읽고, 끊임없이 물었다. 시도해 보고 실패도 해 봤다. 그러고 나서 또 배우고 다시 시도했다. 이 책은 진정한 리더가 될 수 있도록 해 준 내 평생의 경험과 교훈들을 담고 있다. 나는 세계에서 가장 큰 불도저 공장의 청소부로 사회생활을 시작했다. 그리고 결국 200억 달러의 가치를 지닌 캐터필러의 CEO가 되었다.

이 책은 내가 재직하는 동안 우리 공장과 사업부를 어떻게 해서 캐터필러 최고의 우량 사업부로 변화시켰는지에 대해 이야기하고 있다. 어느 업종에 종사하는 사람이든 이와 동일한 방식으로 이윤을 낼 수 있을 것이라도 믿는다. 이 책의 목적은 당신이 보다 효율적인 리더가 될 수 있도록 하고, 내가 오랜 시간에 걸쳐 배웠던 사실을 알려 줌으로써 당신이 거쳐야 할 과정을 좀더 짧게 해 주려는 데에 있다. 리더십은 힘이 아니라 신뢰에 관한 것이다. 이 책과 여기에 담겨 있는 내 이야기가 당신에게 웅대한 미래를 여는 데 도움이 되었으면 한다.

▣ 차 례
헌사
추천사 - 한 남자와 한 회사의 감동적인 여정
서문 - 모두에게 존엄을

1. 개의 죽음
2. 동전 던지기
3. 내 눈의 상처
4. 벤치로 밀려남
5. 억울한 보상
6. 두 번째 배반
7. 피아노가 울리다
8. 불이 날 뻔한 라인
9. 한밤의 도둑들
10. 침묵이 내는 소리
11. 두려움과 함께 나 홀로
12. 엑설런시아!
13. 처음으로 다시
14. 방식을 바꾸어라
15. 쓰라린 결론
16. 투쟁은 진행 중이다
17. 하나로 단결된 목소리
18. 유산
19. 여행은 계속된다
20. 성실한 여정

부록
공동의 가치관
통일된 가치관에 기반한 리더십 가이드