중국 비즈니스 불패의 법칙

테드 플러커 지음
에버리치홀딩스 / 2008년 8월 / 383쪽 / 16,000원


▣ 저자 테드 플러커
1964년 뉴저지에서 태어났으며, 코네티컷주 미들타운에 위치한 웨슬리안대학교에서 러시아학을 전공했다. 1989년 봄, 유럽에서 아시아를 횡단하는 자전거 여행 후 미국으로 돌아가 기자가 되기 전 '몇 주' 동안만 머무를 작정으로 중국에 가게 되었다. 그러나 베이징에 도착한 지 불과 몇 시간 후, 그는 훗날 아내가 될 여성 CEO 로버타 립슨을 만났다. 그리고 '몇 주'의 중국 체류 기간이 채 끝나기도 전, 대규모 톈안먼 사태와 잔혹한 시위 진압으로 엄청난 혼란에 휩싸인 중국을 보고 그곳을 떠나지 못하게 된다. 그는 베이징에 머물면서 《타임》 베이징 지부의 어시스턴트로 일하게 되었고, 이후 홍콩의 《보스턴 글로브》, 《샌프란시스코 이그재미너》, 《사이언스 매거진》, 《인터내셔널 헤럴드 트리뷴》, 《워싱턴 포스트》, 《인디펜던트》, 《사우스 차이나 모닝 포스트》, 《이코노미스트》를 비롯한 다수의 언론매체에 중국에 관한 글을 실었다. 베이징에 온 지 2년이 채 지나지 않았을 때 그는 로버타와 결혼했고, 지금 세 아들을 두고 있다. 중국에 온 지 약 950주가 지난 현재까지도 여전히 베이징에 살면서 중국에 대한 글을 쓰고 있다.


▣ 역자 황선영
이화여자대학교 사회학과를 졸업하였고, 미국 몬테레이 통번역대학원에서 통역 석사학위를 취득하였다. HSBC 은행, 외교부 APEC 정상회의 기획단, 농림부 통번역사로 활동하다가 현재는 SBS 번역 대상 최종 심사기관으로 위촉된 (주)엔터스코리아 전속번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『잃어버린 제국-가제』 『전략적 고객 관리 방법-가제』 등이 있다.


▣ Short Summary
하루가 다르게 변하는 중국의 사업 환경과 관련 법규 및 문화적 차이로 많은 사람이 중국 시장에서 당혹스러운 경험을 하고 있다. 이는 중국 비즈니스나 중국인에 대해 잘 아는 것 같지만 실제로는 모르는 부분을 간과하기 때문이다. '관시'에 대한 이해 부족, 중국의 민감한 정치적 문화적 문제 들추기, 부패에 대처하는 능력 부족 등은 알면서도 당하는 대표적 사례들이다. 저자는 외국 기업의 중국 비즈니스 업무를 현장에서 지켜보았던 다년간의 기자 생활과 중국 및 외국 기업가들과 접촉한 경험을 바탕으로 거대 시장 중국에서 성공하는 데 필요한 따끈따끈한 정보를 내부자의 시각에서 전달해주고 있다. 중국 비즈니스에 관한 실용적인 정보로 가득 채워져 있는 이 책은 기업의 임원이나 관리자, 자영업자, 투자가들이 중국에서 사업 기회를 포착하고 확대하기 위해 필요한 모든 것을 하나에서 열까지 자세히 설명해주는 지침서의 역할을 하고 있다.


▣ 차례

머리말_ 부상하는 최대 시장 중국에서 최고의 기회를 포착하는 방법

제1장 최고의 신흥 시장 중국의 8대 유망 분야
8대 유망 분야 / 시동을 걸어라 : 자동차 산업
자동차 업계 호황에 편승하기 / 생명공학과 의학 분야
화학 산업 / 성공을 위한 건설 : 건축업과 기반 산업
부상하는 전력, 밝은 전망 : 에너지 산업 / 은행의 돈 : 금융 분야

제2장 야누스의 얼굴을 가진 법규와 제도
턱없이 부족한 변호사 / 지킬 박사 / 이면에 숨어 있는 하이드
이론에서 실천까지 / 합작회사 / 외국인 단독 투자 기업
절차와 비용의 최소화 / 지적 재산권 문제 / 시시포스 왕의 투쟁

제3장 알쏭달쏭 애매한 문화적 차이와 에티켓
중국 전통 예법은 사라지고 있는가? / 저기 봐, 외국인이다!
중요한 건과 사소한 건 / 중요한 건 / 민감한 정치 사안
핵심 쟁점 / 사소한 건 / 내 친구 미셸

제4장 새로운 영업과 마케팅 전략으로 중국 소비자를 공략하라
지역마다 상이한 판매 규정 / 성공의 걸림돌?
급부상한 중국 소비자 계층/ 중국 소비자의 입맛에 맞게

제5장 정보 좀 주세요!
철저히 은폐된 대규모 홍수 / 정보의 바다 / 정보 조작
기존의 정보를 가지고 최선을 다하라 / 인터넷의 물결 / 외국 웹사이트
중국의 언론 매체 / 기업 정보 / 보는 것만 믿는다

제6장 세계 경제를 집어삼킨 중국 가격
턱없이 낮은 가격의 우위 / WTO 가입 덕을 톡톡히 보는 섬유업
중국의 세력 확장을 막으려는 조치들 / 노력이 결실을 맺다
취약한 중국의 전문 관리 기술 분야를 노려라

제7장 중국 생활 100배로 즐기기
두 중국 이야기 / 중국어 배우기, 생각보다 어렵지 않다
편리해진 주거 시설 / 열악한 환경에서 운전하기
심각해지는 공해 문제 / 만족할 만한 의료 서비스
자녀들 학교 보내기 / 외국인은 범죄에서 안전한 편 / 쇼핑의 천국

제8장 함정 피하기
부패에 적절히 대처하는 방법 / 다른 도덕적 문제들
전투의 수위 조절 / 민감한 문제는 건들지 말라
전력과 수자원 부족에 대처하기