이제는 질문이다

『이제는 질문이다』는 SERI CEO 스피치 명강사로 이름을 떨쳐온 신상훈 교수가 질문을 두려워하는 사람들을 위해, 대화를 이끌어나가는 힘이 부족한 사람들을 위해 질문으로 시작하는 막힘없는 대화의 기술을 전하는 책이다. 대화의 시작부터 끝까지, 상대를 설득하고, 내 의견에 동조하게 하고, 결국 성공으로 이끄는 대화의 기술, 그 중에서도 ‘질문’을 가장 강조하고 있다. 대화를 나누거나 강연을 할 때 내 말을 듣는 사람의 의중을 파악하지 못한다면 이야기를 풀어나갈 수 없을 것이다. 이때에는 우물쭈물하지 말고 상대가 무엇을 원하는지 가볍게 질문을 던져보자. 질문을 할 때에는 상대의 감성을 자극하여 호기심을 유발해야 한다고 말한다. 이렇게 질문에서 힌트를 얻었다면 풍성한 콘텐츠로 이야기를 풀어나갈 수 있을 것이다.